Unfall im Urlaub

Ein Unfall im Ausland ist nicht nur ärgerlich, sondern oft auch kompliziert. Besonders in den Sommermonaten steigt die Zahl der Unfälle mit deutschen Autofahrerinnen und Autofahrern. Wer betroffen ist, sollte ruhig bleiben, die Unfallstelle sichern und eine Warnweste anlegen. In manchen Ländern ist es Pflicht, die Polizei zu rufen. Zudem hilft der Europäische Unfallbericht bei der Dokumentation. Unterstützung gibt es auch beim Zentralruf der Autoversicherer, um Ansprüche korrekt geltend zu machen. Damit Sie diese Herausforderung meistern, geben wir einen Übeblick und zeigen, wie Sie sich rechtlich absichern! 

In den Urlaubsmonaten häufen sich erwartungsgemäß die Unfälle deutscher Autofahrenden im Ausland: Nach Auswertungen der Versicherungsgesellschaft HUK-Coburg ereigneten sich 43 Prozent aller Auslandsschäden in den Monaten Juli, August und September. Meistens kommt es zu einem Crash beim Ein- und Ausparken oder zu Auffahrunfällen. Viele Beteiligte sind in einem fremden Land mit der Unfallsituation überfordert. Dabei sollte man ruhig und schrittweise vorgehen.

Zwar kann in vielen Ländern die Polizei bei Bagatellschäden außen vor bleiben, doch im Zweifelsfall ist man damit auf der sicheren Seite. In Polen und Rumänien ist es beispielsweise vorgeschrieben, jeden Unfall polizeilich zu melden.

In den Benelux-Ländern und Frankreich hat der Europäische Unfallbericht einen verbindlichen Charakter. Mit der Unterschrift wird der Inhalt unwiderruflich anerkannt. Unter Punkt 14 sollten deshalb unbedingt mögliche Anmerkungen oder Widersprüche eintragen werden. Sind sich die Unfallgegner vor Ort über den Hergang nicht einig, sollten sie jeweils ihren eigenen Bericht ausfüllen, unterschreiben und die Kopien austauschen.

Zudem hilft der Zentralruf der Autoversicherer weiter. Bei Unfällen im europäischen Ausland ist eine Hotline unter +49 40 300 330 300 von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr erreichbar. Die Servicestellen benennt zum Beispiel anhand von Kfz-Kennzeichen, Datum und Unfallland die Versicherung des Unfallgegners. Die Grüne Karte ist zwar in der EU nicht mehr vorgeschrieben, eine Mitnahme ist aber sinnvoll. Sie bescheinigt den Versicherungsschutz des Fahrzeuges und enthält zudem wichtige Daten zu Auto und Versicherung.

Ist das eigene Auto nach einem Unfall nicht mehr fahrbereit, hilft der ACE Auto Club Europa unkompliziert weiter: Ein Anruf beim ACE Euro-Notruf genügt (Telefon: +49 711 530 34 35 36) oder einer Meldung per App. Dann vermittelt der ACE über Partnerclubs Unfallhilfe vor Ort. Sollte eine Reparatur vor Ort nicht möglich sein, wird das Fahrzeug zur nächstgelegenen Fachwerkstatt abgeschleppt, bei irreparablen Schäden auch zur nächstgelegenen Altautoannahmestelle. Ist das Fahrzeug dagegen durch einen Unfall oder eine Panne von der Straße abgekommen, organisiert der ACE auch das Bergen des Fahrzeugs und des mitgeführten Gepäcks. Bei länger dauernden Reparaturen haben Mitglieder Anspruch auf einen Mietwagen. Und im Falle einer schweren Verletzung sorgt der ACE natürlich auch für einen Krankenrücktransport.

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