Unsere Leistungen
Als ACE-Mitglied erhalten Sie Zuschüsse für Reparaturen bei Glasbruch, Marderbiss oder Wildschaden. Zusätzlich bieten wir Fahrzeug-Schlüsselhilfe und sind bei Ladeproblemen Ihres E-Fahrzeugs für Sie da.
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Beihilfe nach Marderbiss
Musste Ihr Fahrzeug nach Marderbiss repariert werden, zahlen wir eine Beihilfe zu den Reparaturkosten von bis zu 75 € sofern die Voll- oder Teilkaskoversicherung nicht vollständig leistet.
Zur Beantragung der Beihilfe einfach das Formular 'Antrag auf Beihilfe' ausfüllen und mit der Reparatur- oder Ersatzteilrechnung sowie der Bestätigung über die von der Versicherung erbrachten Leistung an den ACE schicken.
24/7 ACE-Euro-Notruf
Wildschäden
Musste Ihr Fahrzeug nach einem Zusammenstoß mit Haar- oder Federwild repariert werden, zahlen wir eine Beihilfe zu den Reparaturkosten, soweit sie nicht vollständig von Ihrer Voll- oder Teilkaskoversicherung getragen werden. Die Beihilfe beträgt bis zu 300 €.
Zur Beantragung der Beihilfe einfach das Formular 'Antrag auf Beihilfe' ausfüllen und mit der Meldebestätigung des Unfalls (Polizei, Forstbehörde, Jagdpächter), der Reparatur- oder Ersatzteilrechnung sowie der Bestätigung über die von der Versicherung erbrachten Leistung an den ACE schicken.
Glasbruchschäden
Bei Schäden an Windschutzscheiben, Seiten- und Heckscheiben, Leuchten und Außenspiegeln Ihres Fahrzeugs zahlen wir eine Beihilfe zu den Sach- und Reparaturkosten, soweit sie nicht vollständig von Ihrer Voll- oder Teilkaskoversicherung getragen werden. Die Beihilfe beträgt bis zu 75 Euro. Keine Beihilfe gibt es für so genannte Hohlgläser und Glühbirnen oder wenn an Ihrem Fahrzeug Totalschaden entstanden ist. Soweit Sie für das gleiche Ereignis eine Beihilfe bei Wildschäden erhalten haben, wird keine Beihilfe bei Glasbruchschäden bezahlt.
Zur Beantragung der Beihilfe einfach das Formular 'Antrag auf Beihilfe' ausfüllen und mit der Reparatur- oder Ersatzteilrechnung sowie der Bestätigung über die von der Versicherung erbrachten Leistung an den ACE schicken.
Schlüsselhilfe
Ist das geschützte Fahrzeug verschlossen und der Fahrzeugschlüssel befindet sich im Fahrzeuginneren oder wurde der Fahrzeugschlüssel verloren, sorgt der ACE für die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft an der Schadenstelle oder ist bei Verlust bei der Beschaffung eines Ersatzschlüssels behilflich und übernimmt anfallende Kosten bis zu 120 €. Kosten für den Ersatzschlüssel, Ersatzteile, deren Herstellung oder Anpassung und Kosten für die erforderliche (elektronische) Aktivierung werden nicht übernommen.
Im Tarif ACE Comfort übernimmt der ACE die oben genannten Kosten bis zu 150 €. Im Tarif ACE Comfort+ sowie im Baustein Camper übernimmt der ACE die oben genannten Kosten bis zu 200 €.
E-Fahrzeuge
Ist die von Ihnen für Ihr E-Fahrzeug angesteuerte Ladestation defekt und können Sie die nächste Ladestation aufgrund des niedrigen Ladezustands nicht mehr erreichen, sorgen wir für das Abschleppen zur nächsten Ladestation.
Sind Sie im Besitz der ACE-Ladekarte schleppen wir Sie auch zur nächsten Ladesäule, wenn ihr Fahr-Akku unterwegs einmal leer sein sollte.